Pogoji uporabe

Zadnja posodobitev: 20. avgust 2026

1. Splošno

Ti pogoji uporabe urejajo uporabo spletne strani snug-birch.com in nakup proizvodov prek te spletne strani. Z uporabo naše spletne strani se strinjate s temi pogoji.

2. Definicije

V teh pogojih:

• Spletna stran: snug-birch.com
• Ponudnik: snug-birch, Trubarjeva cesta 47, 1000 Ljubljana, Slovenija
• Uporabnik: vsaka fizična ali pravna oseba, ki obišče ali uporablja spletno stran
• Storitev: proizvodi ultralahke pohodniške opreme, ponujeni na spletni strani

3. Splošni pogoji nakupa

Z oddajo naročila prek naše spletne strani se strinjate z naslednjimi pogoji:

• Vse cene so navedene v evrih (EUR) in vključujejo DDV
• Ponudba velja, dokler je zaloga na voljo
• Pridržujemo si pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila

4. Naročilo in potrditev

Proces naročila:

• Uporabnik izbere storitev in izpolni obrazec za naročilo
• Ponudnik prejme naročilo in pošlje potrditev na e-poštni naslov uporabnika v 24 urah
• Pogodba med ponudnikom in uporabnikom nastane s potrditvijo naročila

5. Dostava

Pogoji dostave:

• Dostava se izvede po potrditvi naročila in plačila
• Rok dostave je odvisen od razpoložljivosti izdelka in lokacije dostave
• Podrobnosti o dostavi bodo sporočene v potrditvi naročila

6. Plačilo

Načini plačila in pogoji bodo sporočeni v potrditvi naročila. Plačilo je mogoče izvesti pred dostavo ali po dogovoru.

7. Pravica do odstopa

V skladu s slovensko zakonodajo ima potrošnik pravico odstopiti od pogodbe brez navedbe razloga v 14 dneh od prejema blaga.

Za uveljavljanje pravice do odstopa:

• Uporabnik mora ponudnika obvestiti o svoji odločitvi na [email protected]
• Izdelek mora biti vrnjen nepoškodovan in neuporabljen
• Stroške vračila nosi uporabnik

8. Reklamacije in garancija

Vsi proizvodi imajo garancijo v skladu z veljavno slovensko zakonodajo.

Za uveljavljanje reklamacije:

• Uporabnik mora napako opisati in jo sporočiti na [email protected]
• Ponudnik bo reklamacijo obravnaval v skladu z zakonom o varstvu potrošnikov

9. Omejitev odgovornosti

Ponudnik ne odgovarja za:

• Nepravilno uporabo proizvodov
• Škodo, nastalo zaradi neupoštevanja navodil za uporabo
• Škodo, ki nastane v ekstremnih vremenskih pogojih, ki presegajo specifikacije izdelka

10. Zaščita avtorskih pravic

Vsa vsebina na spletni strani (besedila, slike, oblikovanje) je zaščitena z avtorskimi pravicami in je last ponudnika ali njegovih licenčnih dajalcev.

Prepovedano je:

• Kopiranje vsebine brez pisnega dovoljenja
• Uporaba vsebin za komercialne namene brez dovoljenja
• Spreminjanje ali predelava vsebin

11. Varstvo osebnih podatkov

Ponudnik obdeluje osebne podatke v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR). Za podrobnosti glejte našo politiko zasebnosti in GDPR politiko.

12. Spremembe pogojev

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev uporabe. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani z navedbo datuma zadnje posodobitve.

13. Reševanje sporov

V primeru spora bomo poskušali doseči sporazumno rešitev. Če to ni mogoče, je za reševanje sporov pristojno sodišče v Ljubljani, Slovenija.

14. Veljavna zakonodaja

Za te pogoje uporabe velja pravo Republike Slovenije.

15. Kontakt

Za vprašanja v zvezi s temi pogoji uporabe nas lahko kontaktirate na:

snug-birch
Trubarjeva cesta 47
1000 Ljubljana
Slovenija
E-pošta: [email protected]